شروط الخدمة

1. الأهلية والحسابات

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمات. عند التسجيل، توافق على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات اعتمادك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك. أبلغنا فورًا على privacy@approots.net إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

2. وصف الخدمات

توفر AppRoots منصة لمؤسسي الشركات الناشئة والعملاء لاستكشاف المنتجات وإرسال الاستفسارات وإدارة المشاريع والتواصل مع فريقنا والوصول إلى الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي. قد يخضع التطوير المخصص وتسليم المنتجات والالتزامات المدفوعة لبيانات عمل أو نماذج طلبات أو اتفاقيات خدمات رئيسية منفصلة تكمل هذه الشروط.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات. يشمل السلوك المحظور:

• انتهاك القوانين المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو الحسابات أو البيانات.
• تحميل برمجيات خبيثة أو رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ضار أو غير قانوني.
• الهندسة العكسية أو الاستخراج الآلي أو إرهاق المنصة إلا كما يسمح به القانون.
• استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.
• تضليل الهوية أو الانتماء.

4. محتوى العميل والمشاريع

تحتفظ بملكية المحتوى والمواد التي ترسلها ("محتوى العميل")، مع مراعاة أي اتفاق منفصل مع AppRoots. تمنح AppRoots ترخيصًا محدودًا لاستخدام محتوى العميل فقط لتقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها وتسليم العمل المتفق عليه. تقر بأن لديك الحقوق اللازمة لتقديم محتوى العميل وأنه لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

5. المنتجات والاستفسارات والعمل المخصص

المعلومات حول المنتجات الجاهزة والأسعار والجداول الزمنية والميزات على الموقع هي لأغراض عامة وقد تتغير. إرسال استفسار لا ينشئ عقدًا ملزمًا. تتطلب الالتزامات الملزمة قبولًا كتابيًا من الطرفين. قد تُحدد شروط الاسترداد والتسليم والدعم للمنتجات أو المشاريع المحددة في اتفاقيات منفصلة.

6. المدفوعات

عندما تتم معالجة المدفوعات عبر المنصة أو شركاء الدفع لدينا، توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب والرسوم المعمول بها. قد تتم معالجة المدفوعات عبر معالجات طرف ثالث مثل Tazapay. قد يخضع استخدامك لخدمات الدفع أيضًا لشروط المعالج. قد تؤدي المدفوعات الفاشلة أو المعكوسة أو المتنازع عليها إلى تعليق الخدمات حتى يتم حلها.

7. ميزات الذكاء الاصطناعي

يوفر chatbot الذكاء الاصطناعي والميزات ذات الصلة ردودًا آلية للراحة ولأغراض إعلامية. قد يكون مخرج الذكاء الاصطناعي غير مكتمل أو غير دقيق ولا ينبغي الاعتماد عليه كمشورة قانونية أو مالية أو مهنية. أنت مسؤول عن مراجعة المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي قبل استخدامه. قد نسجل التفاعلات لتحسين الجودة ومنع الإساءة ودعم العملاء، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

8. الملكية الفكرية

تمتلك AppRoots ومرخصوها جميع الحقوق في الموقع والعلامة التجارية والبرمجيات والوثائق والمواد الأخرى التي نقدمها، باستثناء محتوى العميل ومواد الأطراف الثالثة. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من موادنا المملوكة دون موافقة كتابية مسبقة، إلا كما يسمح به القانون المعمول به أو اتفاق منفصل.

9. السرية

قد تتلقى كل طرف معلومات سرية من الطرف الآخر فيما يتعلق بالمشاريع أو الاستفسارات. يوافق الطرفان على استخدام المعلومات السرية فقط للغرض المسموح به وحمايتها بعناية معقولة، إلا عندما يقتضي القانون الإفصاح أو تكون متاحة علنًا دون خرق.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن تكون الخدمات دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون AppRoots ومسؤولوها وموظفوها وموردوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي فقدان للأرباح أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدامك للخدمات. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات أكبر من (أ) المبلغ الذي دفعته لـ AppRoots مقابل الخدمات في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة أو (ب) مائة دولار أمريكي (100 USD)، إلا حيث لا يمكن تحديد المسؤولية بموجب القانون.

12. التعويض

توافق على الدفاع عن AppRoots وتعويضها وإبراء ذمتها من المطالبات والأضرار والخسائر والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمات أو محتوى العميل أو انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به.

13. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات إذا انتهكت هذه الشروط أو أنشأت مخاطر أمنية أو قانونية أو فشلت في دفع الرسوم المعمول بها. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. ستبقى الأحكام التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، بما في ذلك الملكية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض.

14. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي تعمل فيها AppRoots، دون مراعاة مبادئ تعارض القوانين، إلا حيث توفر قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلدك خلاف ذلك. قبل تقديم مطالبة رسمية، توافق على التواصل معنا على privacy@approots.net لمحاولة حل ودي.

15. التغييرات على هذه الشروط

قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سنحدث تاريخ السريان وننشر الشروط المنقحة على هذه الصفحة. قد يتم أيضًا إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المنقحة.